Новосиб, брифинговая, почти тишина, где-то за шкафом, в подсобном помещении, отделенным этим шкафом, шелестят сотрудники аэропорта. “Интересно, как Мила проведет сегодня брифинг?”, – подумал я. В этот момент заходит Влада, через тридцать секунд вошла Мила.
– Где еще одна? – с насмешкой спросила Мила.
– Она разве не в гостинице? – с удивлением переспросил я.
– Я не знаю где она, поэтому спрашиваю вас. – как бы серьезно и в то же время улыбаясь произнесла Мила. – Сейчас я ей позвоню, она у меня получит.
Сменив улыбку на явное недовольство Мила набрала номер нашей коллеги, которую звали Элла.
– Элла, это старший бортпроводник рейса 971 – Мила. Вы где? – серьезным голосом спросила Мила и стала покусывать губы продумывая следующую фразу.
“О! Понеслась душа в рай, – подумал я, – чувствую в рейсе будет весело!”
– Привет! Я только села в трансфер, – ответила Элла.
– Почему вы не предупредили, что живете в гостинице?
– Э-э-э…
– Встретимся у медстарта.
Мила положила трубку, посмотрела на нас и сказала: “Юра, полетишь резервным, Влада за кашу. Брифинг проведем после медстарта.”
Когда все были в сборе к нам присоединились пилоты. Провели брифинг, пошутили и вроде обстановка разрядилась. “Фух! Вроде пока все идет норм. Надеюсь так и пройдет рейс.” – провернулась мысль в моей голове.
Встретили пассажиров, закрыли дверь. Пока СБЭ разбиралась в бумажках мой взгляд упал на пассажира в первом ряду. Рядом с ним свободное кресло, на которое он положил свою сумку и пристегнул ее ремнями.
– Прошу прощения, – тыльной стороной ладони прикоснувшись к пассажиру произнес я, – прошу прощения…
тяжелая голова и точно такой же тяжелый взгляд поднялись вверх, веки, будто их что-то сдерживает, с сопротивлением открылись и показались мутные глаза смотрящие прямо, затем медленно повернулись на меня и выражение лица сменилось на вопросительное: “что тебе нужно?”
– приношу извинения, вашу сумку необходимо убрать на багажную полку на время взлета и набора высоты.
– Что- о?
– Вашу сумку, ее надо убрать. Вы можете не вставать, разрешите мне это сделать? Я найду для нее свободное место.
– Я не отдам свою сумку, – взорвавшимся голосом сказал пакс, – это моя сумка! У меня здесь деньги и документы! – покраснев закончил он.
– я…
не дав досказать перебивает пакс:
– Мне в прошлый раз ваши коллеги разрешили держать сумку на руках. Не отдам!
“Во-о-от! Началось представление! Так и знал, что рейс не пройдет спокойно”, – снова промелькнула мысль в моей голове.
– простите…
– почему вы запрещаете?
– разрешите я вам объясню?
– Объясните!
В этот момент в моей голове прокрутилась мысль: “Пьянь?! Сохранился перед полетом? Как можно не знать элементарные правила безопасности?! Ауф!!” – но, я профессионал, я бортпроводник! Я натянул улыбку, улыбнулся глазами* и начал:
– существует закон о транспортной безопасности, вот он, смотрите, – я указал ему на вкладыш где прописан федеральный закон, – согласно этого закона, существуют правила авиакомпании об обеспечении безопасности на борту. Ничего с вашей сумкой и содержимым не случится, это я вам гарантирую. Она будет у вас на виду, вот, на этой полке.
– Тогда ты мне лично ее принесешь после взлета, – уже смягченным, но всё еще возмущенным голосом произнес пакс.
– Договорились! Благодарю за понимание.
Набрав высоту, пайлоты выключили табло “Пристегнуть ремни”, я встал со своей станции и принес пассажиру его сумку, он уже во всю храпел и выдыхал “выхлопные” газы, говорящие о выпитом спиртном. Когда он проснулся и увидел свою сумку рядом, посмотрел на меня, брезгливо отвернулся и в сторону иллюминатора произнес: “Спасибо!”
Гневный пассажиры проспал весь перелёт. При выходе стыдливо произнес “спасибо!”, быстро увел свой взгляд от нас и скрылся на трапе.
* улыбаться глазами – термин в модельном деле.