Друзья, я очень хочу, чтобы вы посмотрели на эту фотографию внимательно. Очень внимательно! Прям внимательно в кубе! Увеличьте её настолько, насколько позволит качество. Здесь важно разглядеть каждую деталь: мимику, позу рук, позу тела, форму, взгляд.
Посмотрели? Теперь я буду вам рассказывать — вы читайте и продолжайте смотреть. На фото представлены бортпроводники авиакомпаний мира, входящие в альянс SkyTeam. Посмотрите, какие они все разные — настолько разные, насколько разные их авиакомпании. Представляете, сколько стандартов обслуживания, сколько языков (хоть и объединяет нас всех один язык), сколько городов и стран!
В какой‑то АК важен сервис, в какой‑то — безопасность, в какой‑то можно чувствовать себя свободно, в какой‑то ты всегда в идеальной форме. Где‑то одна специфика работы с пассажирами, где‑то другая. Для каждого авиация разная — абсолютно! Если спросить у каждого из них, я почему‑то уверена, что они подтвердят мои слова.
Казалось бы, мы все говорим на одном языке, летаем на одинаковых типах самолётов (кстати, даже салоны разные — это понятно), и законы одни, но всё равно все разные. Несмотря на это, мы все — одна большая авиационная семья. Уверена: к любому из коллег можно прийти на стойку и душевно поговорить, обменяться опытом. Даже зная, что БП не любят, когда их отвлекают, всё равно примут, накормят, отогреют.
Кто‑то летает по четыре лэга в день, а кто‑то — два и свободен. Кто‑то получает больше, кто‑то — меньше. Где‑то БП убирают самолёт, включая туалеты, а где‑то это строго‑настрого запрещено. И все летают, летают, потому что любят свою АК, любят своих пассажиров или из‑за каких‑то национальных особенностей. В общем, у всех свои причины. И всё равно все разные, все дружные и все понимают друг друга без слов.
Люблю своих коллег!