Бортпроводник — это не просто человек в форме, который улыбается пассажирам и раздаёт касалетки. Это не официант в небе, как сейчас некоторые считают.
Бортпроводники — это универсальные солдаты, которые умеют улыбаться и справляться с трудностями. В чём трудности?
Одна из трудностей — стать бортпроводником. Выучиться на него — это уже испытание. Почему? Потому что за три месяца слушатель должен изучить вот такую кипу информации.
И не просто изучить, а знать, помнить и понимать! И всё это за три месяца! Поверьте: на фото — это лишь та часть, которая была распечатана мной, а сколько было исписано тетрадей?! На протяжении учёбы будущий бортпроводник учится медицине, спасать людей, тушить пожар, эвакуировать людей и прочее, и прочее, и прочее.
Бортпроводник — пожарный
Он обязан уметь работать с огнетушителями, знать, как они выглядят, определять их тип и исправность (по манометру), проверять дату заправки, следить за датой следующей заправки. Проверять целостность пломбы и наличие предохранителя или чеки.
Обязан знать процедуры тушения пожара. Вот, кстати, и я, экипированная. Вышла с тренажёра тушения пожара.
Как пожарный, бортпроводник обязан знать все ПиБиИ(PBE). Приходя на борт, БП проверяет в своей зоне PBE на исправность. У каждого PBE свой чек‑лист, но в целом они схожи:
Упаковка не нарушена.
Пломба на месте / индикатор в нужном цвете.
Закреплён.
Срок годности.
Бортпроводник — медик
БП учат распознавать разного рода болезни, которые существуют в мире, оказывать первую помощь при эпилепсии, обмороке, низком или высоком давлении, кровотечении и так далее. На экзамене БП должен продемонстрировать свои знания и умения по следующим вопросам:
Бортпроводник — спасатель
Он должен уметь спастись сам и спасти других. Главный принцип — спастись самому, чтобы спасти других. БП не имеет права подвергать себя опасности. Поэтому учат выживать самим и помогать выжить другим. Должен знать, как выжить в воде, как подавать знаки в воде и на суше.
БП раз в два года отрабатывают навыки спасения людей на воде.
Учатся подавать сигналы и выживать в воде.
Должны уметь проводить реанимацию, накладывать шины, останавливать кровотечение. Всё это отрабатывается на тренажёре, а десмургия — на коллегах.
Бортпроводник — сам себе переводчик
В авиации английский язык признан общим международным языком. На нём обязаны писать и говорить все пилоты, бортпроводники, наземные службы, авиатехники и инженеры. БП обязан знать инструктажи и аббревиатуры:
Бортпроводник – папа, мама, нянька, психолог, охранник/безопасник, грузчик, собеседник…
Подведу небольшой итог. Бортпроводники — это люди, которые каждый год обучаются спасать людей, оказывать первую помощь, оказывать психологическую помощь. Это люди, способные спастись и спасти других, — это Рэмбо в авиации и Шварценеггеры в полёте.
Ваша А.
P. S. Вчера мы были на КПК, отрабатывали навыки выживания в воде на плоту. Сейчас я уже официантка в небе…
